今日（12日）下午，号线深圳地铁官方微博发布消息，部分回应了近日不少市民反映的新车信息j911号线部分列车到站信息异常情况并致歉。

　　消息称，到站地铁11号线部分上线新车近日出现到站信息异常等问题，异常给乘客出行带来了不便，深圳目前技术人员正在加紧修复解决。致歉

　　深圳地铁表示，号线针对因11号线新车到站信息错误造成部分乘客出行延时的部分j9情况，地铁方将开具“延误证明”，新车信息有需要的到站地铁市民乘客可在线网各车站（除4号线外）客服中心领取使用。市民乘客如有宝贵意见和建议，异常可拨打地铁服务热线88960600或到深圳地铁微信公众号留言反馈。深圳

图源：@深圳地铁 微博

　　南方网、粤学习记者 朱文婷

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